Koning en de Raadt incasseert en vindt een oplossing

‘Wij doen waar we goed in zijn… en dat is incasseren’. Aan duidelijkheid laat de bedrijfsbrochure van incassospecialisten Koning en de Raadt niets te wensen over. “Oplossingsgericht werken is de basis”, licht directeur Freddy Kassies toe. 

Incassobureau Koning en de Raadt opereert zelfstandig vanuit haar pand aan de Roode Wildemanweg te Wormerveer maar heeft ook een vestiging in Alblasserdam. Koning en de Raadt biedt diverse diensten op het gebied van incasso voor het MKB. “Hét voordeel voor de klanten die we bedienen, is dat we beschikken over specifieke branchekennis. We kunnen met recht spreken over gespecialiseerde incasso”, waarmee directeur Kassies al direct een element uit het onderscheidend vermogen definieert. “Wanneer iemand niet betaalt, is daar altijd een reden voor. En als je succesvol wil zijn in het incasseren, zeker wanneer je zoals wij opereert op basis van ‘no cure, no pay’, moet je je verdiepen in de markt en de markt­omstandigheden. Zodra je daadwerkelijk over marktkennis beschikt, ben je ook in staat om tot passende oplossingen te komen. Voor beide partijen. Belangrijk daarbij is dat je oog blijft houden voor de continuïteit van de business.”

Veel communiceren

Belangrijk element in de werkwijze van Koning en de Raadt is dat er áltijd telefonisch contact wordt opgenomen met de partij die in gebreke is gebleven. “Alleen maar bellen en weinig brieven”, stelt Kassies als basisregel. “Veel communiceren. Persoonlijk en direct contact met een debiteur is vaak de enige weg naar een goede oplossing. Zodra we telefonisch contact opnemen willen we de voorgeschiedenis weten en het verhaal horen waarom nog niet voldaan is aan een betalingsverplichting. We zijn uitstekend in staat om het verhaal te beoordelen en op waarde te schatten om vervolgens tot de beste oplossing te komen. Daarmee bedienen we niet alleen onze opdrachtgever maar lossen we vaak ook de problemen van de niet betalende klant op. Niet zelden is de debiteur ons dankbaar voor de aangedragen oplossing, met als resultaat dat debiteuren regelmatig ook zelf klant bij ons worden.”

Ondernemers

Kassies erkent dat mede door de economische crisis steeds meer ondernemers in financiële moeilijkheden terechtkomen. Sommige markten krimpen en niet iedere ondernemer gaat daar even adequaat mee om. We zien dat de buffers inmiddels verdwenen zijn, waardoor men niet meer kan terugvallen op opgebouwde reserves. En zodra de markt verandert blijkt dat sommige ondernemers toch niet ondernemend genoeg zijn. Maar door heel oplossingsgericht te werken zijn wij wel in staat te incasseren. We proberen weg te blijven van het procederen. We kiezen bij voorkeur voor minnelijke incasso waarbij we ons nadrukkelijk opstellen als ondernemer tussen de ondernemers. Gerechtelijke incasso is de laatste, maar vaak noodzakelijke stap, waarbij Koning en de Raadt de klant in het hele traject bijstaat, van het maken van de dagvaarding tot het voeren van de procedure.”

Diensten Koning en de Raadt:

  • Minnelijke incasso: op basis van ‘no cure, no pay’, dus geen resultaat dan ook geen kosten;
  • Gerechtelijke incasso: deze procedure wordt door specialisten en juristen behandeld;
  • Buitenlandse incasso; Debiteurenbeheer: kan geheel, maar ook gedeeltelijk;
  • Credit check: met wie doet u zaken en wordt de rekening wel betaald?;
  • Juridisch en financieel advies: bij saneringen, belastingproblemen en aankomende faillissementen;
  • Opleidingen: personeelstrainingen in debiteurenbeheer; Juridisch en financieel advies: ondersteuning bij het opstellen van contracten en algemene voorwaarden.

www.koningenderaadt.nl

Onze hoofdpartner

Webdevelopment: Webstation web-station.nl